云于天

云于天App是武汉策息科技有限公司专为餐饮行业研发的智能营销管理系统。该系统通过数字化手段全面提升餐厅运营效率，涵盖客户管理、智能预订、宴会统筹、数据分析等核心功能模块。平台采用智能化技术实现客户精准分级与营销，优化传统餐饮管理流程，帮助商家降低人力成本30%以上，同时提升顾客消费体验。无论是小型餐馆还是连锁餐饮集团，都能通过该系统实现精细化运营管理，打造更具竞争力的餐饮品牌。

产品功能

1、客户智能分级系统：基于大数据分析自动将客户划分为不同价值等级，通过消费频次、金额等20余项指标建立精准客户画像。系统支持实时追踪客户消费路径，自动生成个性化标签，为后续精准营销提供数据支撑。商家可随时查看客户成长轨迹，制定针对性维护策略。

2、多渠道客户维护：集成短信、微信、电话等多种沟通方式，实现自动化客户关系管理。系统智能分配跟踪任务，预设标准化话术模板，支持批量群发营销信息。销售人员可一键查看待跟进客户清单，大幅提升客户维护效率，确保重要客户不流失。

3、智能预订管理平台：彻底革新传统手写预订模式，实现全流程数字化管理。系统支持在线预订、换台、并台、取消等操作，实时同步至各终端。预订信息自动转化为客户档案，支持移动端随时查阅修改。智能校验功能可避免重复预订等错误，将人工失误率降低至1%以下。

4、宴会全流程管理：可视化排班看板直观展示场地使用情况，智能分析客户预订偏好。系统自动识别潜在宴会需求，提醒销售人员及时跟进。从预订到执行的每个环节都有标准化流程，服务人员任务自动分配，确保大型宴会服务井然有序。

5、深度经营分析：提供多维度数据报表，包括经营趋势、产品销量、客户消费等20余项分析指标。支持自定义生成日报、月报、年报，员工绩效自动考核排名。连锁门店可横向对比经营数据，总部实时掌握各分店运营状况。

应用特色

轻量化管理体验：操作界面简洁直观，新员工无需专业培训即可快速上手。自动化流程设计减少80%重复性工作，让管理者聚焦核心业务。移动端与PC端数据实时同步，随时随地处理门店事务。

全场景体验优化：为商家提供便捷的管理工具，为顾客打造流畅的点餐支付体验。服务员通过系统可实时接收打赏通知，服务积极性显著提升。三方共赢的设计理念，让餐厅运营进入良性循环。

智能化营销矩阵：深度对接微信生态，支持优惠券裂变传播等社交营销玩法。内置节日营销、会员日等10余种营销模板，一键创建吸客活动。实时监控活动效果，动态调整策略确保最佳投入产出比。

应用亮点

一、零技术门槛自建数字化平台。无需开发团队投入，3天即可完成系统部署，年维护成本仅为传统系统的1/5。商家可完全自主运营，避免第三方平台抽成。

二、数据驱动的精准营销方案。基于千万级餐饮数据分析，提供适合不同餐厅类型的20+营销模板。从引流到锁客的全流程工具，帮助餐厅快速提升30%以上客单价。

三、实时可视化的经营驾驶舱。每笔交易数据自动生成多维分析报表，营业额、翻台率等关键指标分钟级更新。管理者可根据实时数据快速调整营销策略，把握最佳商机。