新华双录2.0

新华双录2.0是由新华保险官方精心打造的一款专业双录服务应用程序，旨在为保险从业人员提供高效、合规的业务支持工具。该软件集成了新建双录业务单、信息精准录入、视频关键节点标记、异常情况智能处理等多项实用功能，全面满足保险销售过程中录音录像的合规性要求。通过简洁直观的操作界面和稳定可靠的系统架构，新华双录2.0能够有效提升保险销售流程的透明度和可追溯性，确保每一笔业务都符合监管规定。无论是新入行的保险代理人还是资深业务经理，都能通过这款应用轻松完成双录工作，为消费者提供更安心的保险服务体验。

新华双录2.0app介绍：

新华双录2.0是专为保险行业从业人员设计的专业双录服务移动应用，它不仅严格遵循保监会的监管要求，更融入了智能化操作体验。该应用支持多种业务场景下的音视频采集，包括保险产品销售、客户服务、理赔咨询等关键环节。通过高清视频录制和智能语音识别技术，能够自动标记重要业务节点，生成结构化数据报告。系统还具备云端存储功能，确保所有双录资料安全可靠且便于随时调阅。特别值得一提的是，该应用针对移动办公场景进行了优化，即使在网络条件不佳的情况下也能保证录制质量，真正实现了随时随地合规展业。

新华双录2.0app功能特色：

新华双录2.0采用了行业领先的音视频处理技术，支持1080P高清视频录制和降噪音频采集，确保每个业务细节都能清晰记录。系统内置智能场景识别功能，可自动检测并标记保险销售过程中的关键节点，如产品说明、免责条款告知、客户确认等环节。同时提供实时质检功能，在录制过程中就能发现可能存在的合规问题，及时提醒业务人员修正。为满足不同业务需求，应用支持自定义录制模板，各分公司可根据当地监管要求灵活配置。数据加密传输和多重备份机制则确保了客户隐私和业务数据的安全，所有录制的音视频资料都会自动同步至云端服务器，并生成唯一的防篡改数字指纹。

为规范保险销售行为，维护保险消费者合法权益，促进行业持续健康发展，保监会于2017年6月发布《关于落实〈保险销售行为可回溯管理暂行办法〉有关事项的通知》，要求相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式，和保存保险销售过程关键环节，

以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。

注意事项：

使用新华双录2.0时需特别注意账户安全，系统设置了严格的登录保护机制，密码连续错误输入四次将触发账户锁定，需等待15分钟自动解锁。在业务单填写界面，所有标有*号的字段均为必填项，包括客户身份信息、产品代码、销售渠道等重要数据。建议在稳定的网络环境下进行操作，避免因网络波动导致录制中断。每次使用前应检查设备存储空间，确保有足够容量保存录制文件。同时要注意环境光线和噪音控制，保证录制质量符合监管要求。如遇系统异常，可通过内置的客服通道及时寻求技术支持。

更新日志

最新版本对多项核心功能进行了优化升级，包括提升了视频编码效率，在保证画质的前提下将文件体积减小了30%；改进了节点标记算法，识别准确率提升至98%以上；新增了离线录制模式，在网络中断时仍可继续工作，待网络恢复后自动上传。修复了部分机型兼容性问题，解决了偶发的音频不同步现象。系统安全性方面也有显著提升，增加了数据传输加密强度，优化了用户权限管理体系。这些改进将进一步提升用户体验，确保双录工作更加顺畅高效。