智慧4s店

智慧4S店是一款专为汽车4S店打造的智能化管理平台，由丰车（上海）信息技术有限公司精心研发。该平台通过移动端应用为4S店员工提供全方位的业务支持，包括订单管理、库存查询、客户跟进等核心功能。其简洁直观的操作界面设计，让用户能够快速上手使用，大幅提升日常工作效率。无论是销售顾问在展厅接待客户，还是售后人员在车间处理维修订单，都能通过手机实时完成业务操作，真正实现移动化办公。平台还整合了数据分析功能，帮助管理者随时掌握门店运营状况，做出更精准的决策。

智慧4s店app介绍：

智慧4S店APP是丰车公司专为新车销售行业打造的SAAS解决方案，将传统4S店业务全面数字化。该平台采用先进的云计算技术，支持多终端同步操作，确保数据实时更新。系统内置智能提醒功能，可自动推送重要客户跟进节点，避免商机流失。同时，APP还提供完善的权限管理体系，可根据不同岗位设置操作权限，保障数据安全。通过将移动办公理念融入日常业务流程，智慧4S店帮助经销商实现了从传统管理模式向数字化运营的转型升级，显著提升了整体运营效率。

功能特色：

售前DCC

售前线索获取、跟踪、关怀、转化，精准匹配有效线索客户；系统可自动识别高意向客户，智能分配销售顾问，并通过多维度数据分析客户偏好，为销售团队提供精准的营销建议。同时支持多渠道线索整合，包括官网、垂直媒体、社交媒体等来源的客户信息统一管理。

数据中心

通过月度、季度、年度报表走势分析帮助4S店及时调整运营方式；数据中心提供可视化图表展示，支持自定义报表生成，可实时监控关键业绩指标。系统还能进行同比环比分析，预测销售趋势，为管理层提供数据支撑。同时支持多维度数据钻取，帮助发现业务中的潜在问题。

精准营销

把控本店营业趋势，精准销售管理，提升业务水平和成交规模；系统基于客户画像和行为数据，智能推荐最适合的营销方案。支持个性化营销内容推送，提高客户响应率。同时提供营销活动效果追踪功能，帮助优化营销资源配置，实现精准投放。

售中

掌握客户行为轨迹，实时获取客户最新状态，提升意向等级；系统记录客户到店次数、关注车型、试驾体验等关键信息，自动计算客户意向值。支持销售流程标准化管理，确保每个环节执行到位。同时提供智能报价工具，帮助销售顾问快速生成最优购车方案。

售后业务

扩展保险业务、维修业务，保证客户粘性和忠诚度，提升效益。系统支持维修工单全流程管理，从预约到结算一站式完成。提供客户维系方案，包括保养提醒、续保跟进等服务。同时支持售后业务数据分析，帮助优化服务流程，提高客户满意度。

平台优势：

智能化大数据营销

丰车数字化系统除提供管理运营CRM系统外，也提供全面的大数据营销平台，助力客户连接消费者，包括微店、小程序，以及易车、汽车之家等主流营销渠道，也不断创新如、等直播营销手段，助力通过数字化营销手段，不断提升营销和盈利水平。系统整合线上线下营销数据，构建完整的客户画像，实现精准营销投放。同时支持营销活动全流程管理，从策划到执行再到效果评估，形成营销闭环。

数字化管控

丰车数字化系统提供新车销售全生命周期的一站式方案，包括售前DCC业务、售中CRM管理、售后业务、BI数据中心等，帮助构建标准化的新车销售业务系统，用数字化手段解决过去新车业务的数据失真和非过程管控，助力盈利能力的提升。平台采用模块化设计，可根据不同4S店需求灵活配置功能。同时支持多门店集团化管理，实现总部对各分店的统一管控和数据汇总分析。