类型:
标签:
版本:
1.4.0
系统:
4.0及以上
大小:
20.45MB
资源:
完全免费
管家婆售后通app安卓版是一款专为企业售后工作打造的高效管理平台,通过智能化功能帮助企业优化售后服务流程。该应用深度整合了管家婆系列软件资源,为用户提供ERP、进销存、财务等一站式解决方案,让售后问题处理更加便捷高效。无论是远程技术支持还是工单管理,都能通过手机端轻松完成,大幅提升企业服务响应速度和服务质量,是现代化企业不可或缺的移动办公助手。
远程服务:通过远程服务页面,用户可以轻松查看到跳转至网页端的方式,实现远程协助和问题解决。该功能支持多种设备连接方式,确保技术人员能够快速响应客户需求,提供专业的远程指导服务。
我的页面:用户可以在此查看个人信息、服务商管理、服务协议、版本号等重要信息,并可以方便地退出登录。页面设计简洁直观,所有关键信息一目了然,方便用户随时查看和管理个人账户。

服务商城:用户可以在此浏览和购买基本服务商品,查看购买订单,轻松获取所需服务。商城提供多种增值服务选择,满足不同企业的个性化需求,让售后服务更加灵活多样。
社区求助:支持多人群聊,用户可以在群内发布语音、文字、表情和图片等内容,寻求帮助或分享经验。这个功能打造了一个互动交流平台,让用户可以快速获得同行或专家的建议和解决方案。
工单服务:用户可以创建、查看和查询工单表单数据,更好地管理工作流程。系统支持工单状态实时更新和提醒,确保每个服务请求都能得到及时处理和跟进。
在线支持:包含与客服的对话功能,支持发语音、文字、表情、相册,拍摄(将这段会话转给内部同事)、、评价等多样化交流方式。7x24小时在线客服随时待命,确保用户问题能够得到快速响应和解决。
软件主要包括首页、工作台、在线支持、工单服务、远程服务、服务商城、社区求助和我的等模块,为用户提供全方位的售后支持和服务。每个模块都经过精心设计,操作流程简单直观,即使是新用户也能快速上手使用。
成都极致派科技有限公司(简称极致派),隶属于成都任我行集团。该公司专注于企业服务,整合通信、网络、云计算及人工智能等技术,开创了联络中心新的服务模式,致力于让企业与客户的沟通变得简单与高效。任我行集团旗下拥有"管家婆"、"任我行"、"千方百剂"、"极致派"等品牌,产品涵盖进销存、财务、ERP、CRM、OA、企业服务、电子商务和移动商务等领域。公司拥有强大的技术研发团队和完善的售后服务体系,持续为企业客户提供创新的解决方案。
最新版本已经修复了一些已知问题,并优化了系统性能,提升了用户体验。开发团队将持续关注用户反馈,定期推出功能更新和性能改进,确保软件始终保持最佳状态。