新售后

新售后是一款专为商家店铺设计的智能管理软件，致力于帮助管理者高效完成日常工作。通过该软件，用户可以轻松记录和查询店铺的各项数据，包括每日订单数量、营业额统计、客户信息管理等，实现店铺运营的数字化和智能化。系统采用简洁直观的操作界面，支持多终端同步使用，无论是零售、餐饮还是服务行业都能快速上手。其强大的数据分析功能可自动生成经营报表，帮助商家优化运营策略，显著降低管理成本，提升工作效率。目前该软件已广泛应用于多个行业领域，为不同规模的商家提供专业可靠的解决方案。

新售后app介绍

【新售后】是一款专业的工单管理系统，旨在帮助企业实现降本增效的目标。该系统采用先进的云端技术架构，支持扫码下单、智能派单、师傅接单、上门签到、完工验收、客户评价等全流程工单管理功能，实现PC端和移动端无缝衔接。系统还整合了智能派工算法、备件管理、师傅绩效考核、客户关系维护、库存监控、产品管理、财务结算、线上商城运营、大数据分析等多项核心功能模块，通过数字化手段全面提升企业管理水平和服务质量，助力企业实现业务增长和服务升级。

最新亮点

工单管理——全场景、全流程服务管理、智能化派工

系统采用AI智能派工算法，可根据师傅技能、位置、工作负荷等因素自动分配任务，实现服务团队的高效协作。同时解决服务过程中的人员调度、效率监控、备件调配、时效管理等关键问题，确保每个工单都能得到及时有效的处理。系统还支持工单状态实时更新和历史记录查询，让服务过程更加透明可控。

线上商城--一键搭建线上商城，支持客户扫码下单

系统提供完整的线上商城解决方案，商家可快速搭建专属电商平台。客户通过扫码即可完成服务预约和下单，系统自动生成工单并指派最合适的服务师傅。该功能完美打通线上线下服务闭环，支持多种支付方式，提供会员积分、优惠券等营销工具，帮助商家拓展线上业务渠道，提升客户体验。

员工地图--服务全程可视化，实时管控

基于GPS定位技术，管理者可在地图上实时查看所有服务人员的位置信息、服务轨迹和工作时长。系统自动生成服务效率分析报告，帮助优化人员调度和工作安排。该功能有效解决了外勤人员管理难题，确保服务过程透明可控，同时为绩效考核提供客观数据支持。

数据分析——自动生成工单数据，工单管理有据可依

系统自动采集工单全流程数据，包括响应时间、处理时长、客户满意度等关键指标。通过可视化报表展示业务趋势和服务质量，支持多维度数据筛选和深度分析。管理者可根据数据洞察优化服务流程，制定更科学的业务决策，实现数据驱动的精细化管理。

软件特色

备件管理

系统提供专业的备件库存管理解决方案，支持备件入库、出库、调拨、盘点等全流程管理。员工可通过APP完成领料退料操作，系统自动更新库存数据并生成相关报表。网点间的备件调拨流程也实现了数字化管理，确保备件资源合理分配，避免库存积压或短缺。

工单管理

系统提供标准化工单处理流程，从客户请求受理到服务完成形成闭环管理。智能派工算法根据多种因素自动分配任务，服务团队可通过系统实时沟通协作。系统还支持工单优先级设置、服务进度跟踪、客户评价收集等功能，确保每个客户请求都能得到及时响应和高效处理。

报修渠道

系统支持多渠道报修接入，包括微信公众号、小程序、网站、电话、APP等多种方式。客户可根据习惯选择最便捷的报修渠道，所有报修信息自动汇总到统一平台处理。系统还提供二维码报修解决方案，客户扫码即可快速提交服务请求，大大提升报修效率和用户体验。

新售后免费版特点

库存管理功能让商家可以轻松掌握商品库存状况，支持多仓库管理和库存预警设置。系统自动记录库存变动历史，生成库存周转率分析报告，帮助商家优化采购计划和库存结构，避免资金占用过多或商品缺货的情况发生。

运营数据分析模块提供丰富的经营指标展示，包括销售额、客单价、转化率、复购率等核心数据。系统支持自定义报表生成和数据导出，商家可根据不同维度分析业务表现，发现经营中的问题和机会，为决策提供数据支持。

订单管理系统整合了从下单到完成的完整流程，支持订单状态实时查询和历史记录回溯。商家可通过多种条件筛选订单，快速定位特定订单信息。系统还提供订单统计分析功能，帮助商家了解销售趋势和客户购买偏好，优化产品和服务策略。