四局商城商家版

订单管理：实时接收商城订单，支持接单确认、物流信息录入（手动/扫码）及物流状态跟踪，全流程掌握履约进度。通过智能提醒功能，确保订单处理时效性，避免遗漏或延误。同时支持批量操作，提升大促期间订单处理效率，让商家轻松应对高峰流量。

售后管理

及时接收客户售后申请（退货、换货等），可查看详情并处理，系统记录全流程，保障高效响应。系统自动匹配订单信息，减少人工查找时间。支持自定义售后处理流程，满足不同品类商品的特殊需求，提升客户满意度。

协议管理

便捷管理商品合作协议，支持上架（新增/恢复合作，需审核）、下架操作，灵活调整经营。提供协议模板库，快速创建标准化合作协议。系统自动提醒协议到期时间，避免因疏忽导致合作中断，确保业务连续性。

评价管理

集中展示客户对商品及服务的评价，助供应商了解客户反馈，优化产品与服务。支持关键词筛选和情感分析，快速定位重点问题。可设置差评预警机制，第一时间发现并处理负面评价，维护品牌形象。

发票开具

依据客户开票申请审核，支持上传发票或填写拒绝理由，便于财务对账与进度跟踪。系统自动校验开票信息准确性，减少人工核对错误。支持电子发票一键推送至客户邮箱，提升开票效率，降低运营成本。

我的经营

整合订单量、销售额等数据，以图表形式直观呈现，辅助供应商分析经营状况，优化策略。支持多维度数据对比分析，帮助商家发现业务增长点。可自定义数据看板，重点关注核心指标变化，为决策提供数据支持。