言而有信

言而有信app是一款专为家电维修师傅打造的智能接单工具，作为言而有信家电维修平台的官方师傅端，它整合了海量维修订单资源，让维修师傅能够随时随地高效接单。这款app不仅提供便捷的订单管理功能，还能实时查看订单详情、一键联系用户，确保维修服务的高效流转。依托平台强大的资源网络，维修师傅可以为用户提供24小时全天候的上门维修服务，无论是家电安装、故障维修还是日常保养，都能快速响应。言而有信app通过智能化派单系统和专业培训体系，帮助维修师傅提升工作效率，同时保障服务质量，让用户享受更安心、更专业的家电维修体验。

言而有信维修平台介绍

言而有信是啄木鸟家电维修旗下专业子公司，注册资金达1000万人民币，总部位于重庆市。作为家电服务领域的领先企业，平台专注于为用户提供家电安装、维修、保养、以旧换新及配件销售等全方位服务。平台凭借母公司二十余年的行业积淀，已在全国34个省市建立完善的售后服务网络，并与华帝、小米等知名品牌达成战略合作。获得58同城、顺为资本等机构的千万级投资后，平台持续优化O2O服务模式，通过数字化管理系统实现服务流程标准化，确保每个环节都能为用户提供专业、高效的服务体验。目前平台已形成覆盖家电全品类的服务能力，成为行业内的标杆企业。

言而有信师傅app功能

工单操作系统让师傅可以智能筛选附近订单，根据自身专长灵活接单；工单详情页完整展示用户地址、故障描述等关键信息，支持图片上传功能便于提前诊断；工单管理模块实现订单状态实时更新，历史记录分类归档；联系用户功能集成一键拨号、在线聊天多种沟通方式；工作进度服务支持维修过程分阶段反馈，让用户随时掌握服务进展。此外，app还提供维修知识库、配件采购等增值功能，全方位满足师傅工作需求。

平台优势

【快速上门】

24小时服务上门，让你安心在家。平台通过智能派单算法，确保维修师傅30分钟内响应，2小时内到达现场。针对紧急故障提供加急服务通道，真正实现随叫随到。

【专业维修】

专业的维修师傅随叫随到，让你体验专业。所有入驻师傅均通过严格资质审核，定期参加技术培训。平台建立服务评价体系，确保每位师傅都具备解决各类家电故障的能力。

【远程协助】

软件内含远程帮助大全，帮你进行自查。创新性地开发了AR远程指导功能，用户可通过手机摄像头获得实时维修指导。常见故障提供图文并茂的自检手册，大幅提升问题解决效率。

平台亮点

1、厂商

方便快捷一键入驻、全品类无盲区覆盖。平台开发专属厂商管理系统，支持电子合同在线签署、服务数据实时监控。价格公开透明可查、专业团队、用心服务、极速响应快速上门。建立厂商服务评级体系，确保售后服务质量持续优化。

2、维修网点

全国招募、一键加盟、海量订单共享、就近派单服务、按单结算、自动分账、高效便捷。平台提供网点运营指导手册，包含选址建议、设备配置等实用内容。厂家配件购买、自有配件交易、方便快捷、技术咨询、技能培训、客服跟进、全程无忧。定期举办区域技术交流会，促进网点经验共享。

3、工程师

全国招募、一键注册、海量订单、日日更新。平台建立工程师成长体系，设置初级到专家多级认证。薪资丰厚、前景可观、技术培训、技能提升。优秀工程师可享受专属订单优先权、高额奖金等激励政策。

更新内容

1、支持无预约时间的订单，新增智能排班系统，可根据师傅工作习惯自动推荐合适订单；2、修复已知问题提升稳定性，优化了订单推送算法，减少重复派单情况。新增维修记录云存储功能，重要数据自动备份。