领星ERP

领星ERP（LINGXING）作为一款专为亚马逊卖家打造的一站式智能管理平台，致力于通过数据驱动实现业务增长。该系统深度融合店铺运营、财务核算与供应链管理，以可视化报表为核心，帮助用户精准掌握销售动态、优化广告投放并提升库存周转效率。其独创的多维度分析模型可自动识别运营瓶颈，从商品表现到广告ROI，从客服响应到利润核算，全方位构建数字化运营体系。无论是初创团队还是成熟企业，都能通过领星ERP实现业务流程标准化、决策智能化和团队协同高效化。

多维利润报表

系统通过智能抓取平台费用、物流成本等15项核心数据，自动生成包含毛利、净利、ROI等20+指标的动态利润看板。支持按SKU、仓库、时间段等6种维度交叉分析，可自定义设置成本分摊规则，帮助财务人员快速定位异常收支。独有的成本预警功能能在利润率低于阈值时自动触发提醒，确保每笔订单都在可控利润范围内运作。

产品表现报表

深度整合亚马逊A9算法关键指标，提供从流量转化到复购率的12层漏斗分析。系统不仅能监测BSR排名变化，还能通过AI算法预测库存消化周期，自动标注潜在爆款与滞销品。特别开发的竞品对标模块，可同步抓取同类TOP商品的定价策略与促销节奏，为运营人员提供数据化选品依据，有效降低试错成本。

进销存管理

实现从采购下单到FBA入库的全链路追踪，支持多仓库库存水位实时预警。系统独创的智能补货模型，可结合销售趋势、促销计划等8个变量自动计算安全库存，避免断货或积压。供应商协同平台支持在线比价、批量下单，采购审批流程可配置化，大幅提升供应链响应速度，平均降低库存周转天数40%以上。

广告管理

集成SP/SB/SD广告类型分析，提供关键词层级的效果追踪与预算优化建议。系统具备智能分时投放功能，可根据历史数据自动调整不同时段的竞价策略。独有的否定词库共享机制，支持团队间同步无效关键词数据，广告ACoS优化效率提升60%。定时广告任务支持预设活动期间的自动调价策略，确保大促期间广告竞争力。

客服管理

统一收件箱整合站内消息、买家邮件等5种沟通渠道，内置30+智能回复模板库。索评助手可自动识别高价值订单发起邀评，规避违规风险。情绪分析引擎能实时检测差评倾向的客户沟通，触发主动服务流程。定制的关怀邮件系统支持节日祝福、物流提醒等8类场景化营销，显著提升店铺好评率与复购转化。

运营工具

7×24小时监控ASIN关键词排名波动，差评预警可精确到具体订单号。跟卖监控模块采用图像识别技术比对Listing详情页，发现侵权自动取证。利润索赔工具能自动扫描FBA丢失/损坏库存，生成完整的索赔报告。新增的竞品动态追踪功能，可捕捉对手的秒杀活动与Coupon变化，帮助及时调整竞争策略。

权限设置

支持创建包含200+细粒度权限的角色模板，如运营助理、财务主管等8种预设岗位。数据权限可精确控制到具体SKU或利润区间，审批流支持多级会签与条件分支。操作日志完整记录所有敏感行为，配合二次验证登录机制，确保企业数据安全。团队协作空间支持按项目划分数据可见范围，满足跨境多账号管理需求。