早前 HTC 曾表示将为旗下 Desire HD 升级为 Android 4.0，但后来邵取消升级，令不少人感到失望，甚至气愤。为平息大众的不满，日前 HTC 解释这个安排的原因。
HTC 表示系统升级将是一个极其複杂的过程。Desire HD 预载 Android 2.2，若升级为 Android 2.3 无需大费周章。但 Android 4.0 因其新特性要比 Android 2.3 更大。而 Desire HD 内部储存要搭载 Android 4.0 是个很大的问题。HTC 称其不得不重新分配内存，但可能威胁到用户隐私，而这一情况是 HTC 不愿见到的。
此外，要将 Desire HD 升级为 Android 4.0 也遇到一些“技术限制”，因此系统升级过程将会很曲折。 若用户想享用Superuser 特权，用户可根据个人意愿将手上的 Desire HD 自行升级为 Android 4.0。
但令人百思不得其解的是，HTC Thunderbolt 与 Desire HD 有著相似的属性，但 Thunderbolt 却将可升级至 Android 4.0。
