方块西游卡机、掉线、闪退、无法连接怎么办？

问：方块西游卡机、掉线、闪退、无法连接怎么办？

答：首先建议您关闭其他除游戏之外的程序，或尝试/更换网络连接方式（wifi/手机流量）

仍无法成功情况下，还可以尝试把手机上的游戏客户端和临时数据等全部删除掉之后，重新安装。

苹果玩家，建议删除后在官方iTunes上重新下载安装。（有可能是APP账号的问题）

安卓玩家，建议从相对正规的渠道下载安装，也可以考虑直接拷贝其他朋友手机中可用客户端到自己的手机尝试。

如仍未解决，请记录ID、服务器、账号、昵称、渠道商、手机品牌/系统版本、使用的网络（联通2/3/4G、移动2/3/4G、电信2/3/4G、移动/联通/电信WIFI）、时间、地区、问题详情等发送到客服论坛。

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