宫爆老奶奶2充值未到账问题解决方案

近期宫爆老奶奶2发现部分玩家在反应充值未到账怎么办？使用淘宝等非官方渠道的充值和代充方式购买iOS游戏内的钻石，而这些充值的资金实际上是来自于黑卡或者有安全隐患的外币卡。一起来看非官方渠道充值问题公告。

各位亲爱的“奶粉”：

近期老奶奶发现部分“奶粉”使用淘宝等非官方渠道的充值和代充方式购买iOS游戏内的钻石，而这些充值的资金实际上是来自于黑卡或者有安全隐患的外币卡。

淘宝充值和代充不是官方认可的充值方式，此类充值方式需要“奶粉”们提供游戏账号和密码，这样会使大家的游戏账号、道具、钻石存在被盗的风险，另外还可能让大家遇到充值延迟甚至不到账的情况，损害“奶粉”们的利益。因此，老奶奶希望众“奶粉”使用苹果应用商店App Store里的支付渠道进行充值，以保障账号、资金以及游戏资产的安全。

为此从2015年4月14日开始，官方客服将不再受理由淘宝代充等非官方充值方式引起的钻石未到账的问题，并且我们会对淘宝代充账号进行屏蔽，对使用淘宝代充的游戏账号视情节严重进行不同级别的封停处理。

请“奶粉”们主动拒绝使用非官方充值方式，共同捍卫游戏平衡。

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