新仙剑奇侠传手游账号丢失怎么办 无法安装解决办法

亲爱的玩友们：

自5月7日版本更新后，部分玩家出现账号丢失或无法安装游戏的情况，由此给您带来的不变，深感歉意。请通过以下方式联系官方客服进行处理和解决，非常感谢！

账号丢失问题：

请联系官方客服，并提供以下信息

账号，区服，昵称，角色信息，注册时间，最后登录时间，充值记录，imsi码

无法安装游戏，提示文件夹已存在解决方法：

1.建议玩友们完全退出游戏（关闭后台运行的文件）的情况下进行更新安装；

2.删除文件管理内的Youkia文件夹之后再登录游戏；

3.如果以上二个方法不能解决该问题，建议卸载掉游戏之后重新下载安装最新的客户端。

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飞鹏网微信号：fpwapgame

以上就是《新仙剑奇侠传》的游戏内容，想要了解更多游戏信息，请关注飞鹏网官网，陌离儿小编将会带来更多精彩内容！

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