热血游戏王游戏常见疑难解答 学会这些你就是游戏客服

在刚玩游戏时，相信很多玩家都会出现各类各样的问题，那么热血游戏王手游也不例外，以下是小编玉玎玲为大家带来的热血游戏王游戏常见疑难解答 ，学会这些你就是游戏客服！

Q：账号忘记了

A：如果您是账号忘记了，能找回的只有三种情况

一. 提供您完整的角色名

二. 提供您的手机国际识别码

三. 提供您账号所绑定的手机号码

如果您不能提供这些，很抱歉我们客服人员是帮不了您的

Q：密码忘记了

A：如果您的账号是有绑定过得手机号可以通过您的登陆界面点击忘记密码通过您的手机验证码修改你的密码

如果您的手机绑定的手机号码不用了，或者没有绑定手机的情况，我们都推荐大家去我们益玩官网，客服中心账号申诉认真填写您的注册时候的资料，我们系统自动判定您是否是号的本人，如果申诉成功就可以修改您的密码和绑定您的手机了

第三种情况，您可以通过您绑定的邮箱修改您的密码，绑定游戏流程，在我们益玩官网的用户中心，就可以绑定和换绑定了

Q：我登录游戏找不到以前的角色了

A：这个问题有很多玩家反映分多种情况

一、 您之前使用手机号码绑定了您的游戏账号，然后您登陆时候不小心点击了注册，所以您现在的手机号成为了一个小号，建议您联系一下我们可爱的客服人员，告诉您的手机号，我们查询您原来的账号告知您，您用您原来的的账号，和原来的密码就可以登录游戏了！

二、您之前是有重新下载和安装过游戏，因为我们热血游戏王可以从多个平台下载，各个平台的数据是不互通的，所以您要是下载游戏后发现没您以前的角色，建议您回忆一下您之前是在什么地方进行下载的，下载您原来的的游戏安装包输入您的账号密码就能看见您以前的角色。

第三种情况

Q：我不小心误吞噬和删除卡片

A：因为这种问题属于玩家失误操作，一般是不予处理的，但是玩家也不要失望，因为低级普通卡可以通过合成得到的，如果您失误操作的是，华丽金星，光子龙，超重剑圣武藏，星尘龙这四张卡片您可以联系一下我们官方客服尝试恢复。

Q：我刚刚充值没到账啊？

A：您的充值记录显示充值等待状态，就代表您的银行卡或者您的充值卡，并没扣费，建议您重新经行充值，如果您这边有收到扣款信息了，麻烦您联系一下我们游戏客服提供扣费截图，为您补发你的钻石。还有我们充值会有5-30分钟的充值延迟耐心等待一下。

Q：我使用我的联通和移动充值卡经行充值怎么都冲不成功呢？

A：首先声明一点，我们益玩平台是不能使用手机话费经行充值的，您想用您的移动或者联通的充值卡经行充值，只需要在您的充值界面，选择移动或者联通的对应充值界面经行充值，认真填写您的卡号、卡密，卡号是您的序列号，卡密是您挂出来的。

如果您尝试过多次还是不可以建议您点击我们蓝色益玩的小手柄点击E币经行E币充值先充值成E币然后在您的游戏界面使用E币充值就是可以的啦

Q：游戏王内的一转是什么意思呢？

A：跟您简单解释一下一转是需要玩家的怪兽卡达到+10的状态，通关30章副本的前10章才能转生，但是现在能转生的卡片只有4张哦分别是华丽金星，光子龙，超重剑圣武藏，星尘龙。

Q：您玩游戏忘记您所在的区服了！

A：联系我们游戏客服！！稳稳帮您找回！！！

Q：我的游戏登陆不了！！！

A：最大最多的问题来了，登陆不了分提示，不同的提示所对应的游戏问题也是不同的

一、账号密码错误，很简单您记错了账号或者密码，建议您仔细回忆，实在想不到，提交给我们游戏客服

二、SDK初始化失败，是您的网络错误，建议您切换一下3G或者4G的网络经行游戏，或者重启一下您的WiFi路由器

三、您的游戏被破坏，建议您重新到我们益玩官网下载游戏安装包，下载链接如下
点击即可安装》》

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