剑网3重阳盒子购买时差的后续解决流程

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尊敬的侠士，关于【秋叶凝霜礼盒】各服抢购时间存在偏差的情况，运营团队深表歉意，后续我们会继续优化系统功能，确保后续不再出现此类问题。同时，如侠士符合下属条件，可

据实际需要申请退款，条件如下:

一、2017年10月19日0:00开始宣传到2017年10月20日20:16物品出售完毕之间有充值过通宝

二、2017年10月20日20:14-20:16物品售卖期间在线，且账号内剩余数额大于52000通宝，为抢购做好了准备的侠士

三、通宝目前还仍然留在账户中未消耗的

对于上述符合条件的侠士，我们将会受理此类退款业务的申请业务办理完毕后我们会统一把金额退还至与游戏账号注册信息一致的开户行中，详细办理方法和细则请咨询客服。

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