当游戏厂商出现危机公关事件之时 应该怎么做
发布于 2016-03-16 10:00:20飞鹏学院
不管是游戏厂商之间还是玩家与游戏厂商之间,都容易因为信息的不对等或手段的不恰当而产生(危机)公关事件,不同的游戏公司对危机的处理态度和方式都不一样。作为媒体在“被公关”的过程中往往遇到这样几种情况:有些厂商选择置之不理,希望事情随时间流逝或期望有另一个爆点新闻来冲淡危机。也有些厂商要求删稿,当然“扑火”的态度也直接导致公关结果的好坏。有强硬要求删稿的、有表达合作期许的、有用框架进行威胁的、甚至有一些厂商是想花钱删稿的。但不管如何,积极主动沟通、不歪曲事实、不强求媒体夸大自身或中伤对手,都不会进一步将危机事